Resi e Sostituzioni

In SUNLU IT STORE, la tua soddisfazione è la nostra priorità; se non sei soddisfatto del tuo acquisto elettronico, puoi restituire i prodotti entro 30 giorni dalla ricezione.

Return Process

• 1.
  Inizia la richiesta

  Accedi al tuo account e compila il modulo di reso online specificando il numero d'ordine e il motivo della restituzione.

• 2.
  Prepara il pacchetto

  Imballa accuratamente il dispositivo nella sua confezione originale, includendo tutti gli accessori, i manuali e i cavi ricevuti.

• 3.
  Spedizione del prodotto

  Applica l'etichetta di spedizione fornita e consegna il pacco presso il punto di ritiro autorizzato più vicino a te.

• 4.
  Ricezione del rimborso

  Una volta verificata l'integrità del prodotto presso i nostri magazzini, emetteremo il rimborso sul tuo metodo di pagamento originale entro 7 giorni lavorativi.